Bitte beachten Sie: Dies gilt nur für UBS-Kunden, die ein Konto, das vor 2023 erstellt wurde, und die eine kollektive Unterschrift ODER ein verknüpftes Privatkonto zum gleichen Vertrag haben.
In diesem Fall hat UBS Open Banking standardmäßig nicht aktiviert und Sie müssen die Aktivierung beantragen. Dazu können Sie wie folgt vorgehen:
1. Loggen Sie sich in Ihr E-Banking ein.
Die folgenden Screenshots beziehen sich auf das Web-E-Banking.
2. Navigieren Sie zu Mailbox > Mitteilung.
3. Klicken Sie Mitteilung an Kundenberater erfassen.
4. Fordern Sie die notwendigen Dokumente an, um die Dienste zu aktivieren.
Sie können die folgende Nachricht kopieren, um sie an Ihren Berater zu senden:
Sehr geehrter Herr/Frau,
Ich möchte den technischen Schnittstellenleistung in UBS Digital Banking nutzen, insbesondere um eine Verbindung mit Sway Finance (Third party provider auf bLink) zu autorisieren.
Könnten Sie mir bitte die notwendige Unterlagen für die Aktivierung dieser Leistung zusenden? Wenn möglich, zur Online-Unterzeichnung direkt im E-Banking?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe und einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
5. Unterschreiben Sie die Dokumente und senden Sie sie zurück
Sobald Sie die Dokumente erhalten, unterschrieben und zurückgeschickt haben (sollte über das E-Banking möglich sein), werden die Dienste aktiviert und Sie können sich mit Sway verbinden.
Wenn Sie Hilfe bei diesem Vorgang benötigen, kontaktieren Sie uns.