Securité

Nous utilisons l'authentification à deux facteurs et l'authentification biométrique pour nous assurer que vous êtes bien la personne qui accède à votre compte. Toutefois, comme toute technologie de sécurité, celles-ci sont limitées par la manière dont elles sont utilisées.

Voici quelques bonnes habitudes à prendre pour que la sécurité en place reste pertinente:

1. Ne communiquez jamais votre mot de passe à qui que ce soit.
2. Ne communiquez jamais vos paramètres d'authentification locale (biométrie ou code) à qui que ce soit.
3. Changez régulièrement votre mot de passe.
4. Méfiez-vous du phishing : ne communiquez pas votre mot de passe à un agent, même s'il prétend travailler pour nous, nous ne vous le demanderons jamais.
5. Modifiez toujours vos informations d'identification dans l'application Sway, pas via un site web, même s'il ressemble au nôtre.

Cela peut être dû au fait que nous ayons détecté une activité inhabituelle sur votre compte ou que certaines conditions d'utilisation n'aient pas été respectées. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.swayapp.io/contact.