FAQ

Konto

Mein Arbeitsbereich ist gesperrt. Was kann ich tun?
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Ihr Arbeitsbereich kann automatisch gesperrt werden, wenn Sie nicht zahlen oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten. Dies kann zum Beispiel passieren, wenn die Zahlung Ihres Abonnements zu oft fehlschlägt. Vergewissern Sie sich in diesem Fall, dass Ihre Zahlungsmethode noch funktioniert und aktuell ist. Wenn Sie glauben, dass es sich um einen Fehler handelt, wenden Sie sich bitte an unseren Support über unser Kontaktformular: https://www.swayapp.io/contact. Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.

Mein Konto ist gesperrt. Warum ist das so?
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Dies könnte daran liegen, dass wir ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Konto festgestellt haben oder dass einige der Nutzungsbedingungen nicht eingehalten wurden. Wenn Sie glauben, dass es sich um einen Fehler handelt, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns: https://www.swayapp.io/contact.